Tenha um mundo de vantagens exclusivas!

Tenha um mundo de vantagens exclusivas com o Cartão Oney Auchan. TAEG 18,5%
Selecione qual o Limite de Crédito que pretende para o seu Cartão.
Quero já!

Cartão Oney Auchan

O Cartão Oney Auchan – antigo Cartão Jumbo mais – foi o primeiro cartão de crédito associado à área do Retalho. Sabia que é também o maior e mais representativo cartão privativo em Portugal? É assim desde 1994. O anterior Cartão Jumbo mais, hoje Cartão Oney Auchan, faz há muito parte do dia a dia de milhares de portugueses.

É só escolher onde fazer as compras. Seja online, auchan.pt, ou nas lojas físicas: Auchan (anteriormente com a designação Jumbo), Auchan Supermercados ou lojas de proximidade My Auchan. Mas não é só. A Auchan (antiga insígnia Jumbo) oferece ainda serviços de Saúde e Bem Estar, Óticas, Tecnologia e os postos de combustíveis, as Gasolineiras Auchan.

Agora, só lhe falta conhecer o mundo de vantagens do Cartão Oney Auchan como meio de pagamento das suas compras. Consulte ainda as Condições Gerais e a Ficha de Informação Normalizada do Cartão Oney Auchan.

Conheça todas as Vantagens

Pagar com o Cartão Oney Auchan (anterior Cartão Jumbo mais) é beneficiar de vantagens exclusivas nas Lojas Auchan, My Auchan, Auchan Supermercado, Auchan Tecnologia , Online Auchan, Tecnologia Online, Auchan Pet, Óticas Auchan, Saúde e Bem-Estar e Gasolineiras Auchan.

Sem comissão de disponibilização do Cartão Oney Auchan

Comissão de inatividade    
Isenta mediante uma compra por ano de qualquer valor.

Flexibilidade de Pagamento     
Para que faça a melhor gestão do seu orçamento mensal, o Cartão Oney Auchan dispõe de uma gama flexível de modalidades de pagamento.

Oferta Adicional 3% 
Todas as 2ªfeiras em produtos de Marca Auchan acresce 3% em Cashback aos 10% de Desconto Imediato para membros Clube Auchan, a creditar em Conta Bónus no mês seguinte ao das compras, para utilizar nas Lojas Auchan, nesta modalidade, até 3 meses após data de carregamento

Duplicação de pontos 1€ = 2 Pontos Por cada 1€ em compras nas Lojas Auchan com o Cartão = 2 pontos no Clube Auchan. Exceto nas Lojas Franchisados Auchan - saiba mais em auchan.pt.

Oferta de um Vale de Desconto nas Gasolineiras Auchan
Oferta de um vale de compras, correspondente a 2% do valor de cada abastecimento de combustível, a descontar numa futura compra nas Lojas Auchan. Válido nos pagamentos com o Cartão Oney Auchan.

10 % Oferta Imediata nas Óticas Auchan
Possibilidade de pagar em 3x sem juros para compras de valor igual ou superior a 75€ ou pagamentos em 6x ou 12x Sem Juros com o Cartão Oney Auchan (válido para compras de valor igual ou superior a 180€ e 360€, respetivamente).  

Diversos descontos em folhetos promocionais Auchan
Ao pagar com o Cartão Oney Auchan, usufrui de descontos nas principais campanhas ao longo de todo o ano.

Promoções Exclusivas
As promoções são disponibilizadas por cada Loja, divulgadas mensalmente através do extrato de conta e nas lojas aderentes.

Outras Vantagens - Em todas as Lojas Norauto
Nas compras efetuadas em todas as Lojas Norauto pague com o Cartão Oney Auchan e beneficie das modalidades de pagamento em loja, incluindo campanhas de Crédito Gratuito.

Amortizações antecipadas sem custos
Sem penalizações em caso de amortizações adicionais (totais ou parciais).

Clube de Descontos
Com a simples apresentação do seu cartão, pode usufrui de várias ofertas e descontos! Conheça todas as vantagens do Clube de Descontos com o seu cartão Oney Auchan em Ginásios, Hotéis, Parques de Diversão, Cuidados de Saúde, e muito mais.

Acesso online à Conta Cartão
Na Área Cliente acede de forma rápida e imediata a diversas consultas e/ou operações: consulta de extratos, consulta de saldo disponível, consulta de saldo utilizado, consulta do valor da próxima mensalidade, consulta de movimentos da sua conta, pedido de financiamento, alteração do código Oney Contacto e atualização dos dados pessoais.

Serviços Oney Zen e Oney Budget
Através do seu Cartão Oney Auchan, pode subscrever os serviços Oney Zen e Oney Budget por um custo reduzido de 2€. Estes serviços inovadores permitem-lhe parametrizar vários alertas no seu telemóvel ou caixa de correio eletrónica sobre a situação do seu contrato, utilização do Cartão, etc. Escolha o serviço e os alertas que mais se adaptam às suas necessidades e pague apenas 1€ por cada 4 alertas mensais.

Toma Lá Mais 5
Agora, ao usar o seu Cartão Oney Auchan nas lojas aderentes ao programa Toma Lá Mais 5, do Centro Comercial Alegro e Galerias Comerciais Auchan, recebe de volta, na sua Conta Bónus até 5% do valor das suas compras*, para utilizar nas Lojas da Auchan, nesta modalidade! 

Consulte os reembolsos aplicáveis e as lojas aderentes, aqui, no Balcão de Informações e nas lojas aderentes.

*Valor creditado no mês seguinte ao das compras.

Modalidades de Pagamento

O Cartão Oney Auchan disponibiliza-lhe um plafond que poderá utilizar nas Lojas da Auchan.

Compra a compra, é só escolher na caixa a modalidade de pagamento que melhor lhe convém.

TAEG 18,5% TAN 17,70%

  • DÉBITO DIFERIDO
    Pague as suas compras na totalidade por débito direto na sua conta bancária, entre dois e cinco dias úteis após ter realizado as mesmas. E sem qualquer encargo adicional! Esta modalidade funciona com um plafond específico até 400€, reposto de 14 em 14 dias.
  • FIM DO MÊS
    No dia 5 de cada mês pagará o valor das suas compras do mês anterior, podendo usufruir até 45 dias de crédito gratuito. Sem qualquer custo adicional!
  • 3X SEM JUROS
    Pague as suas compras em 3 meses, com valor mínimo de 75€.
  • CONTA PERMANENTE

    Reembolso em prestações suaves que diminuem à medida que o montante em dívida diminui (conforme tabela):

    Oney Auchan - Conta permanente

     

    * Ao valor das prestações indicadas acresce o Imposto do Selo sobre a Utilização do Crédito.
    Exemplo para um limite de crédito de 1.500€ pago em 12 meses. TAEG 18,5%. TAN 17,70%.

  • CAMPANHAS PROMOCIONAIS DE CRÉDITO SEM JUROS

    Campanhas de Crédito Sem Juros: 6x, 12x, 18x e 24x Sem Juros 

     

    Crédito Sem Juros

    TAN 0,00% para compras de montante mínimo de 180€, 360€, 540€ e 720€, respetivamente. Modalidades não permanentes.
    Aproveite as campanhas de Crédito Sem Juros em promoção nas Lojas ou em auchan.pt.

  • CRÉDITO LEVE

    Oney Auchan - Crédito leve

    Ao valor das prestações acresce o Imposto do Selo sobre a Utilização do Crédito.

Serviço Transferência

O Serviço Transferência é um plafond de crédito incluído na Reserva de Compras do seu Cartão, para utilizar onde, como e quando quiser. Esta transferência está sujeita a uma comissão. Consulte o preçário em vigor (Tabela 3.4.).  
  • COMO GERIR

    Mensalmente reembolsa em suaves prestações através da modalidade de Conta Permanente* do seu cartão. Sempre que desejar, poderá efetuar amortizações totais ou parciais sem qualquer penalização. Poderá fazê-lo através de multibanco, cheque ou vale postal.
    O capital que vai sendo amortizado pode ser utilizado novamente.

    * Ao valor das prestações acresce o Imposto do Selo sobre a Utilização do Crédito.

  • COMO UTILIZAR
    Basta solicitar o montante disponível no Serviço Transferência e, após aprovação, em cerca 48 horas úteis o valor é transferido para a sua conta bancária.
    Para efetuar o seu pedido de financiamento, aceda à Área Cliente na APP ou em oney.pt.
    Caso prefira um atendimento personalizado, contacte-nos através do TELEFONE 214 126 895, disponível de 2ª a 6ªfeira das 9h às 20h e aos Sábados e feriados das 9h às 13h.
    Para utilizar o Serviço Transferência não necessita de assinar novo contrato.

Conta Bónus

A Conta Bónus é a conta onde são carregados os valores referentes a ofertas e campanhas, para utilizar nas suas compras nas Lojas Auchan.

Automatric

O serviço Automatric permite-lhe abastecer o seu veículo com maior rapidez, uma vez que dispõe de um sistema de pagamento automático nas Vias Expresso exclusivas existentes nas Gasolineiras Auchan Aderentes.

Permite poupar tempo pois não necessita utilizar o Cartão. Basta visualizar no ecrã da gasolineira as opções previamente selecionadas na Área Cliente e confirmar a operação.
  • O QUE NECESSITO PARA USAR O SERVIÇO AUTOMATRIC?

    Registar-se no site Automatric, indicando: a matrícula, o tipo de combustível, modalidade de pagamento e valor do abastecimento.
    Cartões aceites: Oney Auchan, Oney Auchan Bancário e Norauto+.

    Atualmente o serviço Automatric não está associado ao programa AUTOvoucher. Para usufruir deste programa, o pagamento deve ser efetuado diretamente com o Cartão Oney Auchan, Cartão Oney Auchan Bancário e Norauto+.

  • ONDE POSSO ABASTECER UTILIZANDO O SERVIÇO AUTOMATRIC?
    Após o registo, já pode dirigir-se à gasolineira aderente e abastecer de forma mais rápida e económica. Consulte as Gasolineiras Auchan Aderentes.
Ganhe 20€  ao aderir ao Cartão Oney Auchan
Ganhe 20€ ao aderir ao Cartão Oney Auchan
De 1 a 26 de fevereiro de 2024, receba 20€ em Conta Bónus, para utilizar de 1 de fevereiro a 2 de abril de 2024 nas Lojas Auchan. Quando receber o seu Cartão, este valor já estará disponível na sua Conta Bónus, para utilizar nas suas compras!
Oportunidades exclusivas com o Cartão Oney Auchan
Consulte todas as campanhas deste mês
Escolher o Cartão Oney Auchan é optar por vantagens exclusivas e opções de pagamento que combinam com a gestão do seu dia a dia. Fique a par de todas as campanhas e promoções que o seu cartão tem para lhe oferecer este mês.
Ganhe 10% em toda a Loja Auchan com o Cartão Oney Auchan
Escolha a solução mais leve e ganhe 10% em toda a Loja!

De 21 de fevereiro a 3 de março de 2024, faça compras em TODA a LOJA de valor igual ou superior a 100€ na modalidade de Crédito Leve (de 4x a 36x*), com o Cartão em todas as Lojas Auchan, e receba de volta 10% em Conta Bónus, até um máximo de 15€, para utilizar de 15 a 31 de março de 2024. *TAN de 14,48% a 14,71%.

Não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida. Este seguro é disponibilizado em parceria com o Oll & Oil.

Perguntas Frequentes

  • Para aderir tenho de mudar de Banco?

    Para aderir ao Cartão Oney Auchan basta que tenha uma conta bancária ativa em qualquer Banco. Mensalmente, sobre essa conta, será debitado automaticamente o valor das suas compras e/ou mensalidades do cartão através do Sistema de Débitos Diretos.
  • Onde posso utilizar o meu Cartão?

    O Cartão Oney Auchan é um cartão de crédito aceite nas Lojas Auchan, Auchan Supermercado, Tecnologia Auchan, Online Auchan, Tecnologia Online, Auchan Pet, Óticas Auchan, Saúde e Bem-Estar, Gasolineiras Auchan, Norauto e em estabelecimentos aderentes.
  • Quando posso começar a utilizar o meu Cartão?

    Poderá pagar de imediato as suas compras através da utilização do Cartão Oney Auchan provisório que lhe é entregue no momento da adesão.
  • Quando e como vou receber o meu PIN e o Cartão definitivo?

    Após a aprovação da sua proposta, receberá em sua casa o Cartão Definitivo e, por razões de segurança, alguns dias mais tarde, receberá o PIN. Neste momento, poderá começar a utilizar o seu Cartão Definitivo em todas as suas compras.
  • Qual é a data de pagamento?

    As datas importantes relativas aos movimentos do Cartão Oney Auchan são:

    - Data de fecho do Período de Extrato – dia 20 de cada mês;

    - Data de pagamento da mensalidade do Cartão – dia 5 de cada mês (exceto em compras efetuadas na modalidade de Débito Diferido). Exemplo: compras realizadas entre o dia 21 setembro e o dia 20 outubro, o pagamento é efetuado a dia 5 de novembro de acordo com a modalidade escolhida
  • Posso levantar dinheiro com o meu Cartão?

    O Cartão Oney Auchan não pode ser utilizado no Multibanco. No entanto, caso necessite de dinheiro de forma rápida e segura, pode, a qualquer momento, aceder à área cliente em oney.pt ou na APP Oney, ou entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao Cliente e solicitar o seu Serviço Transferência (à taxa de juro contratual). Este serviço está sujeito a uma comissão. Consulte o preçário em vigor (Tabela 3.4.). Em cerca de 48 horas, após aprovação, o montante fica disponível na sua conta bancária.
  • Como posso controlar os movimentos do meu Cartão e o saldo disponível?

    Para controlar a conta cartão 24 horas por dia, 365 dias por ano, basta aceder à sua Área Cliente da APP ou de oney.pt e terá acesso aos últimos 6 extratos de conta, bem como outras informações sobre o limite de crédito, saldo utilizado, saldo disponível, lista dos últimos movimentos, entre outras. O saldo disponível é a diferença entre o valor do seu limite de crédito e o valor utilizado (compras, pedidos de financiamento, despesas e impostos, ainda não pagos).
  • Como posso consultar os movimentos da Conta Bónus e o saldo disponível?

    Para controlar os movimentos da Conta Bónus aceda à sua Área Cliente da APP, de oney.pt ou ao seu extrato de Conta. Para consultar o saldo disponível, para além destes canais de contacto poderá utilizar igualmente o sistema automático de atendimento ou o serviço Oney SMS.
  • O que é o Código Oney Contacto e como o recebo?

    É um código de autenticação que serve para aceder aos seguintes Canais Oney Contacto:

    • TELEFONE

    • APP

    • WEBSITE

    Este código ser-lhe-á enviado por SMS ou carta após a adesão ao Cartão Oney Auchan.
  • Posso fazer pagamentos adicionais?

    Os pagamentos adicionais rececionados pelo Oney entre os dias 1 e 19 do mês irão amortizar ao capital em dívida. Se pretender antecipar o pagamento da sua mensalidade, o Oney deverá receber o pagamento entre o dia 21 e antes dos últimos 5 dias úteis do mês. Para efetuar os pagamentos adicionais utilize a entidade e a referência Multibanco indicadas no seu extrato, utilize o serviço Payshop ou envie o cheque ou vale postal para o Oney, devendo, nesta situação, identificar de forma clara todos os seus dados de Cliente.
  • Como alterar o IBAN do meu contrato?

    A alteração do IBAN do contrato Cartão Oney Auchan pode ser efetuada de 3 formas: 

    - Na Área Cliente de oney.pt, inicie sessão e selecione o menu Gerir > Opções de Pagamento e siga os passos indicados.

    - Por email. Faça download do mandato SEPA aqui, preencha, assine e junte o comprovativo de IBAN e envie digitalizado para o endereço de email apoiocliente@oney.pt.

    - Num ATM da rede Multibanco ou através do Homebanking, caso ambas as contas pertençam ao mesmo banco.

    Passo a passo no ATM:

    1.Inicie a operação no ATM da rede Multibanco com o cartão da conta que atualmente tem associada ao seu contrato Cartão Oney Auchan;

    2.Escolha a opção “Transferências e Débitos Diretos” e em seguida “Débitos Diretos”;

    3.Identifique o mandato associado ao contrato Oney, selecione essa opção e de seguida escolha “Alteração IBAN da Autorização”;

    4.Neste passo vai introduzir os últimos 4 dígitos do cartão bancário da conta para a qual pretende alterar o IBAN e é retirado o cartão da conta bancária atual do ATM da rede Multibanco;

    5.De seguida é-lhe solicitado que seja introduzida o cartão da nova conta bancária – e de seguida que digite o PIN e a confirmação para finalizar a operação de Alteração de IBAN;

    6.No final, é emitido um talão de confirmação da operação, onde consta o novo IBAN associado ao seu contrato Cartão Oney Auchan.

  • Que cuidados devo ter ao fazer compras?

    Sempre que realizar uma compra num estabelecimento aderente, deverá ter em atenção os seguintes procedimentos:

    1. Apresentar o Cartão devidamente assinado, bem como identificar-se quando tal lhe seja solicitado;

    2. Conferir o valor e confirmar as transações efetuadas através da utilização do PIN, independentemente da sua assinatura poder também ser solicitada;

    3. Guardar uma cópia da referida fatura ou comprovativo, até receber o seu extrato.
  • O que devo fazer em caso de perda, roubo ou furto do meu Cartão?

    Em caso de perda, furto ou roubo do seu Cartão, deverá avisar de imediato e sem qualquer demora o Oney. Para tal, deverá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente através do nº 21 412 68 95, chamada para a rede fixa nacional, disponível de 2ª a 6ªfeira das 9h às 20h e aos Sábados e feriados das 9h às 13h. Após a comunicação da ocorrência, deverá assim que possível, e no prazo máximo de 2 dias, enviar a comunicação por escrito (Carta registada para o Apartado 3262, 1301-968 Lisboa) ao Oney, acompanhada dos seguintes elementos:

    - Identificação do Titular (nome completo e nº contribuinte);

    - Identificação do Cartão (denominação e número);

    - Data e hora aproximadas da ocorrência comunicada;

    - Data da última utilização.

    No caso de furto, roubo ou falsificação, anexe também fotocópia ou duplicado da participação às autoridades policiais ou de investigação.
  • O que significa TAEG, TAN e ISUC?

    Saiba o significado destas siglas no nosso Glossário
  • Quais os comprovativos necessários para aderir ao Cartão Oney Auchan?

    Com base no valor pretendido, para o limite de crédito do Cartão Oney Auchan deve entregar os seguintes documentos comprovativos:

    Para um limite de Crédito até 1.250€:


    •Documento de Identificação Civil e Fiscal
    •Informação Bancária (comprovativo do IBAN) 
     

    Para um limite de Crédito superior a 3.500€:

    •Comprovativo de Identificação
    •Informação Bancária (comprovativo do IBAN)
    •Comprovativo de Rendimentos (recibo de vencimento anterior ao mês da adesão)
    •Comprovativo de Morada Permanente (recibo anterior ao mês da adesão)
    •Comprovativo de Morada Fiscal, se diferente da Morada Permanente

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No Oney privilegiamos o contacto direto com o cliente, por isso não colaboramos com qualquer intermediário na concessão de Crédito Pessoal Oney ou Linha de Crédito Oney. Apenas colaboramos com os nossos Parceiros para os quais emitimos cartões de crédito ou concedemos crédito pessoal nas suas lojas.

Todos os nossos Parceiros estão devidamente identificados na nossa comunicação, designadamente neste website, na área de Cartões. No Oney analisamos as propostas de crédito sem cobrar qualquer comissão de análise de pedido de crédito, pelo sim que todos os clientes merecem.

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