Ganhe 3% de Cashback com o cartão de crédito IKEA Family

Agora, pagar com o seu cartão de crédito IKEA Family traz ainda mais vantagens! Ganhe 3% de cashback em todas as compras realizadas fora das lojas IKEA, até 200€ por ano.

Como funciona o cashback?

  • Faça compras e pague em 3x, 6x, 12x com juros ou escolha a modalidade Revolving (exclui pagamentos nas lojas IKEA).
  • Os 3% de cashback serão calculados sobre o valor total da compra (exclui compras em casinos, gasolineiras, seguros, serviços de transferência entre cartões como carregamentos de pré-pagos, quasi-cash, entre outros).
  • De 2 em 2 meses, recebe um Cartão Presente IKEA em múltiplos de 5€, de acordo com o valor acumulado, até ao máximo de 200€ por ano.

Dúvidas? Esclareça aqui:

  • Como funciona o programa de Cashback do cartão de crédito IKEA Family?
    O programa de cashback do cartão de crédito IKEA family é um programa que lhe devolve 3% de cashback em todas as compras com juros efetuadas fora das lojas IKEA para uma conta de acumulação de cashback. A cada dois meses serão apurados os montantes acumulados e serão emitidos Cartões Presente IKEA em múltiplos de 5€. O valor emitido em Cartões Presente IKEA é subtraído ao valor acumulado, ficando o valor remanescente a acumular para o período seguinte. Exemplo: Se tiver acumulado 12€ é emitido um Cartão Presente IKEA de 10€, ficando os 2€ restantes acumulados para o próximo apuramento.
    Este programa exclui compras feitas em gasolineiras, estabelecimentos de jogos de sorte e/ou apostas e todos os serviços “Card to Card”.
    Exclui igualmente serviço de transferência ou levantamento de dinheiro em ATM.
  • Existe um máximo anual de cashback atribuído?
    Sim, apenas pode ser atribuído um montante máximo de 200€ anualmente a cada contrato cartão de crédito IKEA Family
  • Como e onde recebo o meu cashback?
    A cada 2 meses o cliente recebe um Cartão Presente IKEA de múltiplos de 5€ do valor acumulado. Este Cartão Presente será enviado para o email registado na sua conta do cartão de crédito IKEA Family. Para consultar ou alterar o email registado, aceda à Área Cliente.
  • O Cartão Presente IKEA tem validade?
    Sim, tem a validade de três meses após a sua emissão.
  • Onde posso utilizar o Cartão Presente IKEA?
    O Cartão Presente IKEA é de utilização exclusiva na IKEA Portugal, tanto em loja como online.
  • Devolvi a minha compra, perco o cashback?
    Sim, caso a sua compra seja devolvida, o cashback correspondente será subtraído do seu saldo de cashback.
  • Que comerciantes são excluídos do cashback?

    Não são elegíveis para cashback as compras em casinos, apostas e jogos de azar, gasolineiras, seguros, serviços financeiros e governamentais. A identificação dos comerciantes é feita com base no código de transação VISA (MCC – Merchant Category Code). Consulte abaixo os códigos de comerciantes excluídos:

    Combustíveis / Gasolineiras
    5172 – Comércio grossista de petróleo e derivados
    5541 – Postos de combustível (gasolineiras)
    5542 – Combustível automático (pagamento na bomba)
    5983 – Fornecedores de combustível (óleo, gás, lenha, etc.)

    Jogos de sorte e apostas
    7800 – Lotarias e jogos controlados pelo Estado
    7801 – Jogos de azar online
    7802 – Casas de apostas e jogo presencial
    7995 – Jogos de azar, casinos, bingo e apostas em geral

    Serviços financeiros e governamentais
    6010 – Instituições financeiras (adiantamentos de numerário)
    6011 – Caixas Multibanco / levantamentos de dinheiro
    6012 – Serviços financeiros diversos
    4829 – Transferências monetárias (ex.: serviços de envio de dinheiro)
    9406 – Serviços governamentais

  • Falhei um pagamento do meu cartão de crédito IKEA Family. Perco o cashback que acumulei?
    Não. O cartão continuará a acumular o cashback e, posteriormente, caso o cliente tenha atingido pelo menos 5€, será emitido o Cartão Presente IKEA. A não acumulação de cashback apenas tem efeito caso e após a anulação do cartão por motivos de valor em dívida ou outros.
  • Como posso saber quanto Cashback tenho acumulado?
    Para obter informação do cashbkack acumulado pode contactar o serviço apoio ao cliente Oney, por telefone ou email.
  • O montante acumulado tem validade?
    Sim, se não houver acumulação de valor no programa de cashback por 2 anos, o montante acumulado expirará.