
Co-criação
Um dia, vamos ser todos co-criadores.
Co-criação. A tendência está a ganhar velocidade e a mudar de forma. Nos eventos é já sistemática e está agora a transformar-se em direção a novas formas de design de produto e de serviço. Além do mais, este é um conceito veiculado por apps e plataformas de crowdfunding que se tornou agora num pré-requisito para todas as etapas do ciclo de vida de um produto ou de uma marca e também para a sua otimização. Vamos às explicações.
É sempre gratificante quando nos pedem conselhos.
Quando falamos de co-criação, pensamos imediatamente em associar clientes a design de produto.
Um dos melhores exemplos chega da Awaytomars, marca portuguesa de roupa sediada em Londres que tem a sua própria comunidade de crowdsourcing e crowdfunding, dedicada ao design de peças de vestuário. As peças são produzidas com o contributo dos membros da plataforma, muitos deles também designers, que participam com ideias e até mesmo na produção de protótipos.
Este tipo de abordagem participativa cumpre dois objetivos: por um lado, obter feedback e definir requisitos logo à partida; por outro, estabelecer uma comunidade leal aos produtos, que não hesitará em adquiri-los ou promovê-los.
Algumas empresas estão, aliás, a levar a ideia ainda mais longe.
Clientes ao poder.
A motivação por detrás da Lego Ideias é a de que duas cabeças pensam melhor do que uma. O website da marca convida todos os que tiverem uma ideia para um jogo a submetê-la à votação dos utilizadores, que elegem os seus projetos preferidos.
Se um produto recebe 10 mil votos, a Lego avança para um estudo e, se o jogo for viável, passa a ser produzido e comercializado. O felizardo criador do jogo tem então a possibilidade de validar o produto final e de ser creditado como o designer do jogo. Os criadores recebem inclusive uma percentagem das vendas mundiais.
“Acreditei tanto que decidi investir”.
A made.com, marca de mobiliário sedeada em Londres, e a sua plataforma de investimento colaborativo TalentLAB são um bom exemplo. A ideia: criar a primeira grande comunidade de designers na Europa. Jovens artistas que tenham ideias de design para peças de mobiliário ou acessórios são convidados a publicar o seu projeto na plataforma. O projeto é submetido ao financiamento dos consumidores e a made.com compromete-se a produzir e distribuir os artigos se estes receberem uma resposta positiva.
Evolução do produto: dar a palavra aos consumidores.
A vida de um produto não termina quando este é colocado no mercado. Uma realidade que a Decathlon bem conhece.
A marca está sempre atenta aos comentários deixados no seu website. São, aliás, os engenheiros e gestores de produto quem responde diretamente aos consumidores. Se, apesar de todo este esforço, um produto recebe menos de 3 estrelas ao longo do ano, é imediatamente retirado das prateleiras.
Mais de 500 ideias angariadas.
A Decathlon também aproxima os seus clientes do design dos produtos através da sua plataforma: cocreation.decathlon.com.
A ideia: dar aos (futuros) consumidores a oportunidade de fazer um teste de pré-visualização em casa, em ateliers de design ou durante as sessões de grupo de novos produtos.
Palmilhas, bicicletas, equipamentos para caminhada...A empresa disponibiliza online produtos para testes, onde a comunidade pode inscrever-se. Esta é uma abordagem que tem sido bastante proveitosa no que diz respeito ao feedback dos clientes, tendo inspirado uma enorme campanha de co-criação para artigos de campismo que resultou em 500 novas ideias.
Ideia Central
Competições, dias passados em ateliers de design, comunidades online, opiniões de consumidores… A co-criação está em constante evolução. Além de um verdadeiro barómetro das tendências dos consumidores, também desempenha um importante papel e enquanto catalisador, tornando uma marca na marca do consumidor. Esta posição sairá reforçada com a utilização dos dados.
USAMOS COOKIES PARA MELHORAR A SUA EXPERIÊNCIA NO NOSSO SITE.
Os cookies ajudam a melhorar a navegação no site, personalizar a sua visita e dar acesso a funcionalidades de redes sociais. Assim, em oney.pt estes são os cookies que utilizamos: cookies essenciais que asseguram o bom funcionamento do site e da sua navegação, garantindo uma ligação segura. Sem eles a navegação no site, a visualização correta dos conteúdos ou a realização de ações pode ficar comprometida. Cookies analíticos e de experiência, usados para monitorizar a navegação, ajudando-nos a melhorar a experiência do site. Cookies de publicidade que ajudam a que tenha uma experiência de navegação personalizada, com conteúdos adaptados às suas preferências, e cookies de social media que lhe permitem usar funcionalidades de redes sociais, como a partilha de conteúdos, ou a personalização da sua Área Cliente.
Consente a utilização destes cookies?
Para saber mais sobre o que são cookies e/ou mais pormenores sobre como os utilizamos, por favor, consulte a nossa Política de Utilização de Cookies.

NAVEGAR EM SEGURANÇA E COM TRANQUILIDADE.
Estes cookies são fundamentais ao bom funcionamento do nosso site e à sua navegação. Estes cookies permitem identificar as condições de sessão do utilizador, ajustando a sua experiência à medida que navega no site e concedendo o acesso a áreas seguras do site. Este tipo de cookie é válido até 380 dias.
Sem estes cookies a navegação neste site não é permitida e/ou não consegue visualizar corretamente os conteúdos ou realizar ações.
- Nome: ONEY_TERMS_COOKIE_v3.1
- Servico: Oney
- Tipo: Proprio
- Validade: 380 dias
- Descrição:
- Nome: ASP.NET_SessionId
- Servico: ASP.NET
- Tipo: Proprio
- Validade: Eliminado quando o navegador é fechado
- Descrição: Este é um cookie de sessão utilizado pelo ASP.NET para armazenar um identificador único para uma sessão de utilizador, garantindo a continuidade da interação do utilizador com a aplicação web.
- Nome: blockCookiesAnalytics
- Servico: Oney
- Tipo: Proprio
- Validade: 170 dias
- Descrição: Estes cookies essenciais são criados quando o utilizador decide que tipo de cookies são autorizados.
- Nome: blockCookiesAdvertising
- Servico: Oney
- Tipo: Proprio
- Validade: 170 dias
- Descrição: Estes cookies essenciais são criados quando o utilizador decide que tipo de cookies são autorizados.
- Nome: blockCookiesSocialMedia
- Servico: Oney
- Tipo: Proprio
- Validade: 170 dias
- Descrição: Estes cookies essenciais são criados quando o utilizador decide que tipo de cookies são autorizados.
- Nome: ONEY_FE
- Servico: Oney.pt
- Tipo: Proprio
- Validade: Eliminado quando o navegador é fechado
- Descrição:
NAVEGAR É AJUDAR A MELHORAR.
Através da recolha de informação sobre como os utilizadores navegam no nosso site, estes cookies permitem-nos monitorizar a performance do nosso site, para conseguirmos sempre melhorá-la, assim como personalizar a experiência dos utilizadores. Este tipo de cookie é válido até 170 dias.
Os Cookies Analíticos e de Experiência estão desativados
Lamentamos não poder contar consigo na otimização da experiência de navegação dos utilizadores no nosso site.
Por forma a respeitar as suas preferências, vamos considerar a informação relativa aos cookies que desativou nas suas próximas visitas a oney.pt. A qualquer momento pode ativar os cookies e desfrutar de uma melhor experiência de navegação.
- Nome: SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE
- Servico: Sitecore
- Tipo: Proprio
- Validade: 170 dias
- Descrição: Este cookie é utilizado pela Sitecore Experience Platform para rastrear visitas anónimas de utilizadores a um site, a fim de gerar relatórios analíticos e melhorar a experiência do utilizador.
- Nome: _ga
- Servico: Google LLC
- Tipo: Terceiro
- Validade: 404 dias
- Descrição: O Google Analytics utiliza cookies para rastrear o comportamento dos utilizadores no site e gerar relatórios estatísticos. Isto ajuda os proprietários do site a compreender como este é utilizado e a melhorar a experiência do utilizador.
- Nome: _gid
- Servico: Google LLC
- Tipo: Terceiro
- Validade: 4 dias
- Descrição: O Google Analytics utiliza cookies para rastrear o comportamento dos utilizadores no site e gerar relatórios estatísticos. Isto ajuda os proprietários do site a compreender como este é utilizado e a melhorar a experiência do utilizador.
- Nome: _gat
- Servico: Google LLC
- Tipo: Terceiro
- Validade: 3 dias
- Descrição: O Google Analytics utiliza cookies para rastrear o comportamento dos utilizadores no site e gerar relatórios estatísticos. Isto ajuda os proprietários do site a compreender como este é utilizado e a melhorar a experiência do utilizador.
- Nome: MUID
- Servico: Microsoft Ads
- Tipo: Terceiro
- Validade: 394 dias
- Descrição: O cookie de rastreamento do identificador de utilizador da Microsoft é utilizado pelo Bing Ads. Pode ser definido por scripts incorporados da Microsoft e acredita-se amplamente que seja sincronizado entre vários domínios da Microsoft, permitindo o rastreamento do utilizador.
- Nome: MR
- Servico: Microsoft Clarity
- Tipo: Terceiro
- Validade: 10 dias
- Descrição: Utilizado pelo Microsoft Clarity para indicar se o MUID deve ser atualizado.
- Nome: _clsk
- Servico: Microsoft Clarity
- Tipo: Terceiro
- Validade: 369 dias
- Descrição: Conecta várias visualizações de página por um utilizador numa única gravação de sessão do Clarity.
- Nome: _hjSessionUser
- Servico: Hotjar
- Tipo: Terceiro
- Validade: 1 ano
- Descrição: Este cookie é utilizado pelo Bing para determinar que anúncios devem ser exibidos, de forma a serem relevantes para o utilizador que está a navegar no site. 4o
- Nome: SM
- Servico: Microsoft Clarity
- Tipo: Terceiro
- Validade: Eliminado quando o navegador é fechado
- Descrição: Este cookie é instalado pelo Clarity e é utilizado para armazenar informações não pessoalmente identificáveis. Também é usado para sincronizar o MUID (ID de utilizador único da Microsoft) entre os domínios da Microsoft.
- Nome: CLID
- Servico: Microsoft Clarity
- Tipo: Terceiro
- Validade: 369 dias
- Descrição: Identifica a primeira vez que o Clarity registou este utilizador em qualquer site que utilize o Clarity.
NAVEGAR EM BOA COMPANHIA.
Estes cookies contêm informações sobre como os utilizadores usam o site, bem como sobre qualquer publicidade que tenham visto até visitarem o nosso site. A tecnologia que utilizam permite criar um perfil de interesses dos visitantes, possibilitando a exibição de anúncios que lhes possam ser relevantes neste ou noutros sites parceiros. Estes cookies são válidos até 170 dias.
Os Cookies de Publicidade estão desativados
Sem eles a sua experiência de navegação não é a mais ajustada às suas preferências, não nos sendo possível adequar a apresentação de produtos ou serviços que melhor corresponde ao seu perfil.
Por forma a respeitar as suas preferências, vamos considerar a informação relativa aos cookies que desativou nas suas próximas visitas a oney.pt. A qualquer momento pode ativar os cookies e desfrutar de uma melhor experiência de navegação.
- Nome: MSPTC
- Servico: Microsoft Ads
- Tipo: Terceiro
- Validade: 1 ano
- Descrição:
- Nome: _uetsid
- Servico: Microsoft Ads
- Tipo: Terceiro
- Validade: 4 dias
- Descrição: Este cookie é utilizado pelo Bing para determinar que anúncios devem ser exibidos, de forma a serem relevantes para o utilizador que está a navegar no site. 4o
- Nome: SRM_B
- Servico: Microsoft Ads
- Tipo: Terceiro
- Validade: 394 dias
- Descrição: Este cookie é instalado pelo Microsoft Bing e identifica navegadores web únicos que visitam sites da Microsoft.
NAVEGAR E PARTILHAR.
Estes cookies são de terceiros e estão associados a funcionalidades de partilha, nas suas redes sociais, de páginas e conteúdos do nosso site que considere interessantes, bem como de personalização da sua Área Cliente. Este tipo de cookie é válido até 170 dias.
Os Cookies de Social Media estão desativados
Sem eles as funcionalidades de partilha de conteúdos nas redes sociais e de personalização da Área Cliente ficam desativadas.
Por forma a respeitar as suas preferências, vamos considerar a informação relativa aos cookies que desativou nas suas próximas visitas a oney.pt. A qualquer momento pode ativar os cookies e desfrutar de uma melhor experiência de navegação.
- Nome: _fbp
- Servico: Facebook Pixel
- Tipo: Terceiro
- Validade: 93 dias
- Descrição: Cookie de publicidade de primeira parte do Facebook Pixel. Utilizado pelo Facebook para rastrear visitas entre sites e fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceiros.
Consente a utilização destes cookies?
Para saber mais sobre o que são cookies e/ou mais pormenores sobre como os utilizamos, por favor, consulte a nossa Política de Utilização de Cookies.