Pagamentos Seguros
UM DIA, os pagamentos estão livres de riscos.
Como é que a enervante dimensão dos pagamentos pode ser reduzida sem comprometer a segurança? Há algum tempo que os retalhistas, os bancos e os fornecedores de segurança têm tentado resolver este dilema. Ainda mais com a entrada em vigor do PSD2.
E se a resposta estiver na tecnologia?
Está tudo na ponta dos dedos ou num piscar de olho!
A validação de pagamento por leitura de retina ou impressão digital está a disseminar-se no online e nas lojas. Segura e conveniente, esta tecnologia já existe há algum tempo na app WELL.COM, em mais ou menos, uma dúzia de lojas Auchan na Roménia. Mas outros meios de pagamento podem vir a ser introduzidos no futuro para complementar os sistemas existentes.
PSD2: A grande mudança.
Ao reforçar os requisitos de autentificação em sites de e-commerce, a segunda Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento (PSD2) obrigou as partes interessadas a repensar a segurança dos seus dispositivos de pagamento. É um constrangimento na experiência do cliente mas, como o método é igual para todos os retalhistas, estão todos em pé de igualdade. No entanto, a Inteligência Artificial pode vir a mudar tudo…
Um passo à frente.
Ainda deve lembrar-se do filme do Steven Spielberg, ‘Relatório Minoritário’, onde a polícia era capaz de apreender um criminoso… antes que tivesse sequer cometido um crime. O que antes poderia parecer ficção científica é agora uma realidade. A empresa chinesa Cloud Walk Technology usa reconhecimento facial para prever se um indivíduo está em risco de cometer um crime, simplesmente por detetar comportamentos suspeitos ou não usuais.
E é exatamente o mesmo princípio que é aplicado no pagamento seguro.
ACU = Analíticas do Comportamento do Utilizador (UBA = User Behaviour Analytics)
Este ramo de segurança cibernética baseada em AI é capaz de estudar o comportamento do utilizador e detetar a mais subtil anomalia.
Consegue detetar se uma password foi teclada mais lentamente que o habitual, com maior hesitação, ou se uma grande quantidade de dados sai da rede fora de horas. Estas ações podem revelar o roubo de passwords ou de dados.
Mas a batalha está só a começar…
AI versus AI.
A empresa ORANGE tem a cargo a segurança cibernética de dúzias de empresas em França. No mundo inteiro, coleta 27 mil milhões de ações computorizadas diariamente, incluindo 2.000 potenciais ataques cibernéticos por mês. A AI permite que detetem e intercetem estes ataques e os especialistas sabem muito bem que o AI pode ser enganado por outro AI e permitir que um vírus malicioso seja espalhado.
Esta batalha está longe de acabar!
Ideia Central
Apesar do medo do roubo de dados ou de piratas informáticos, pagar nunca foi tão simples. Esse medo é legítimo e existe. Legislação e tecnologia têm de continuar a evoluir para acompanhar os tempos.