Declaração de Acessibilidade e Usabilidade Site Oney

O Oney Portugal compromete-se a disponibilizar o sítio Web Oney - Your money, your way, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 82/2022, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/882 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos produtos e serviços.

 

I. Estado de conformidade

O sítio Web Oney - Your money, your way do Oney Portugal está parcialmente conforme para com o Decreto-Lei n.º 82/2022.

As não conformidades e/ou isenções são indicadas abaixo.


Não conformidades e/ou alvo de isenções

A. Enumeração das secções / conteúdos / funções do sítio Web que não estão conformes e/ou alvo de isenção:

  • Existem páginas sem um título h1 marcado, e nem sempre a marcação das header tags está corretamente hierarquizada. Existem problemas na identificação de tabelas e dos seus cabeçalhos e legendas. Ao clicar com o rato na etiqueta de alguns campos de entrada o utilizador não é direcionado para o input. Existem imagens-link sem texto alternativo.

B. Razões que estão na base da não conformidade dos conteúdos indicados acima:

  • Estão a ser implementadas atualizações com o objetivo de tornar o website tão acessível quanto possível para todos os utilizadores.

C. Alternativas acessíveis aos constrangimentos mencionados na presente secção:

  • Estão a ser desenvolvidas alternativas acessíveis para os constrangimentos identificados com base nas avaliações de acessibilidade realizadas.

II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade

Esta declaração foi atualizada a 2025-06-25.

A. Avaliações automáticas levadas a efeito

1. (2025-06-24). Relatório: Accessibility Cloud Report

  • Ferramenta utilizada: Accessibility Cloud
  • Amostra: 123 páginas.
  • Principais resultados (sumário): Foi realizado um teste automático de acessibilidade utilizando a plataforma Accessibility Cloud. Durante o processo de varrimento, foram detetadas 111 páginas, das quais 103 foram analisadas com sucesso. O número total estimado de páginas no domínio é de aproximadamente 123. Verificaram-se 5 páginas inacessíveis no momento da análise e foram identificados 2 redirecionamentos. O sistema também detetou a presença de 178 documentos associados.

B. Avaliações manuais levadas a efeito:

1. (2025-06-24). Relatório: Checklist "10 aspetos funcionais"

  • Amostra: 82 páginas.
  • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 18/25

2. (2025-04-21). Relatório: Auditoria de Acessibilidade: Aspetos Críticos

  • Amostra: 84 páginas.
  • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 18/25

C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência:

O sítio Web ainda não foi alvo de testes com utilizadores com deficiência.

 

III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web

Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web do Oney Portugal, utilize, por favor, os seguintes meios:

Email
acessibilidade@oney.pt
Telefone
https://www.oney.pt/apoio-a-cliente/contactos-telefone
Website
https://www.oney.pt/apoio-a-cliente/

IV. Outras evidências

 O Oney Portugal não apresentou, aquando do preenchimento da presente Declaração, outras evidências ou esforços para tornar o seu sítio Web conforme para com os requisitos de acessibilidade constantes do Decreto-Lei n.º 82/2022.

 

V. Denúncia de situações de discriminação

De acordo com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.

O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.o 46/2006, de 28 de agosto).

A presente Declaração de Acessibilidade e Usabilidade foi criada com o auxílio do Gerador WAI-Tools PT v1.5, desenvolvido no âmbito do projeto WAI-Tools, de cujo consórcio a AMA é parte integrante. A Declaração foi concebida em conformidade com o Decreto-Lei n.º 82/2022.