
Declaração de Acessibilidade e Usabilidade Site Oney
O Oney Portugal compromete-se a disponibilizar o sítio Web Oney - Your money, your way, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 82/2022, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/882 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos produtos e serviços.
I. Estado de conformidade
O sítio Web Oney - Your money, your way do Oney Portugal está parcialmente conforme para com o Decreto-Lei n.º 82/2022.
As não conformidades e/ou isenções são indicadas abaixo.
Não conformidades e/ou alvo de isenções
A. Enumeração das secções / conteúdos / funções do sítio Web que não estão conformes e/ou alvo de isenção:
- Existem páginas sem um título h1 marcado, e nem sempre a marcação das header tags está corretamente hierarquizada. Existem problemas na identificação de tabelas e dos seus cabeçalhos e legendas. Ao clicar com o rato na etiqueta de alguns campos de entrada o utilizador não é direcionado para o input. Existem imagens-link sem texto alternativo.
B. Razões que estão na base da não conformidade dos conteúdos indicados acima:
- Estão a ser implementadas atualizações com o objetivo de tornar o website tão acessível quanto possível para todos os utilizadores.
C. Alternativas acessíveis aos constrangimentos mencionados na presente secção:
- Estão a ser desenvolvidas alternativas acessíveis para os constrangimentos identificados com base nas avaliações de acessibilidade realizadas.
II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade
Esta declaração foi atualizada a 2025-06-25.
A. Avaliações automáticas levadas a efeito
1. (2025-06-24). Relatório: Accessibility Cloud Report
- Ferramenta utilizada: Accessibility Cloud
- Amostra: 123 páginas.
- Principais resultados (sumário): Foi realizado um teste automático de acessibilidade utilizando a plataforma Accessibility Cloud. Durante o processo de varrimento, foram detetadas 111 páginas, das quais 103 foram analisadas com sucesso. O número total estimado de páginas no domínio é de aproximadamente 123. Verificaram-se 5 páginas inacessíveis no momento da análise e foram identificados 2 redirecionamentos. O sistema também detetou a presença de 178 documentos associados.
B. Avaliações manuais levadas a efeito:
1. (2025-06-24). Relatório: Checklist "10 aspetos funcionais"
- Amostra: 82 páginas.
- Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 18/25
2. (2025-04-21). Relatório: Auditoria de Acessibilidade: Aspetos Críticos
- Amostra: 84 páginas.
- Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 18/25
C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência:
O sítio Web ainda não foi alvo de testes com utilizadores com deficiência.
III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web
Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web do Oney Portugal, utilize, por favor, os seguintes meios:
- Email
acessibilidade@oney.pt
Telefone
- https://www.oney.pt/apoio-a-cliente/contactos-telefone
- Website
- https://www.oney.pt/apoio-a-cliente/
IV. Outras evidências
V. Denúncia de situações de discriminação
De acordo com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.
O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.o 46/2006, de 28 de agosto).
A presente Declaração de Acessibilidade e Usabilidade foi criada com o auxílio do Gerador WAI-Tools PT v1.5, desenvolvido no âmbito do projeto WAI-Tools, de cujo consórcio a AMA é parte integrante. A Declaração foi concebida em conformidade com o Decreto-Lei n.º 82/2022.
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